Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
ECOP Beratung und Handel OG
Knöllgasse 55/20, A-1100 Wien, Österreich
Tel.: +43 676 3954930
E-Mail: office@ecop-energie.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren österreichischen Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse).

3. Kontaktaufnahme über Formulare (Bewertung, kostenlose Beratung, Wertgutachten)
Wenn Sie uns über eines unserer Formulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Dazu gehören insbesondere: Name, Kontaktdaten (Telefon/E-Mail), Objektadresse, Bezirk, Objektdaten (z.B. Fläche, Baujahr, Zustand) sowie Ihre Nachricht.

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückruf/Kontaktaufnahme, Angebotserstellung bzw. Vorbereitung einer Bewertung oder eines Gutachtens

• Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung), sofern Ihre Anfrage auf ein Angebot oder eine Beauftragung abzielt

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z.B. zur effizienten Kommunikation und Dokumentation

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie ausdrücklich zustimmen (z.B. über eine Checkbox)

4. Kommunikation (Telefon/E-Mail)
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

5. Cookies und Einwilligungen
Diese Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, andere dienen statistischen oder Marketingzwecken.
Sofern nicht-technisch notwendige Cookies verwendet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über ein Cookie-Banner, soweit auf Ihrer Website aktiv.

6. Server-Logfiles (technische Daten)
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. die Website-Plattform (z.B. Wix) technisch notwendige Daten verarbeitet (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten, Browser/Device-Informationen).

• Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb)

7. Website-Plattform/Hosting (Wix)
Diese Website wird über Wix.com betrieben. Dabei kann es vorkommen, dass Daten (z.B. IP-Adresse, Nutzungsdaten oder Formulardaten) über Server von Wix verarbeitet werden. Wix kann Daten auch außerhalb der EU/EWR verarbeiten. In solchen Fällen stützt sich Wix auf geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Wix.

8. Empfänger von Daten
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht verkauft. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z.B.:

• an IT-/Hosting-Dienstleister (z.B. Wix)

• an professionelle Partner (z.B. Sachverständige/Ingenieurbüro) nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist und/oder Sie dies wünschen

• an Behörden/Gerichte, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht

9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist:

• Anfragen: in der Regel bis zur abschließenden Bearbeitung, darüber hinaus nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Zusammenarbeit entsteht.

• Geschäftsunterlagen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. UGB/BAO) aufbewahrt.

10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einlegen. In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet.

Stand: 14.12.2025